Le concept de la mobilité BI concerne aujourd’hui des populations de plus en plus larges et différentes au sein de l’entreprise.
Véritable projet d’entreprise, la mobilité BI contribue à améliorer globalement l’efficacité, la réactivité des principales fonctions commerciales, techniques ou management face au marché et à la concurrence.

Elle offre de nouvelles opportunités pour générer de nouveaux revenus, réduire certains coûts, analyser et optimiser les processus, augmenter la productivité, ou encore améliorer la qualité des services pour vos clients et/ou collaborateurs.
Les domaines d’application mobile BI sont divers, et la mise en place d’une solution de mobilité est davantage liée au métier et aux besoins spécifiques des utilisateurs, qu’au secteur d’activité ou à la taille de l’entreprise concernée.
 

 1  Les fonctions liées à la supply chain, à la logistique et au transport.

Le concept de mobilité BI contribue à optimiser la chaîne d’approvisionnement dans son ensemble (pilotage, processus, gestion des ressources, maîtrise des coûts), elle améliore ainsi le service rendu.

Exemple : Visualiser l’état des livraisons, les performances du contrôle qualité…
 

  2  Les fonctions Liées aux équipes sur le terrain.

Le concept mobilité BI contribue à optimiser l’efficacité des interventions sur le terrain depuis l’amont (préparation et planification) jusqu’à l’aval (intervention auprès du client interne ou externe à l’entreprise et suivi), par rapport à la gestion globale de l’entreprise, et au service rendu au client final.

Exemple :
Analyse du temps passé sur le terrain et face au client,
Visualiser le planning d’interventions...
 

 3  Les fonctions Liées a la force commerciale.

La mobilité BI représente d’abord l’opportunité d’optimiser la relation commerciale avec les clients. Les données peuvent être accessibles en temps réel ou par synchronisation ponctuelle.

Exemple :
Analyse du traitement des commandes prises chez le client,
Visualiser un stock en temps réel…
 

 4  Les fonctions liées au management .

Pour les managers, l’enjeu principal est tant d’augmenter la productivité que d’améliorer les conditions de travail, la réactivité et ce grâce à l’accès aux synthèses d’activités BI de l’entreprise.

Exemple : Suivi des performances globales de l’entreprise : CA, Best Off des ventes, Données du rapport annuel (Tableau et graphique).
 

Comment ça marche ? : Le projet de mobilité BI repose sur les développements BI que vous utilisez quotidiennement. La principale évolution est l’accès aux indicateurs de pilotage via tous types d’équipement mobile : PAD, Pocket PC, Téléphone mobile ou terminaux embarqués… Cette interopérabilité est permise par un accès au portail décisionnel de l’entreprise, ce dernier n’étant que la couche technique de visualisation des données décisionnelles via un les périphériques mobiles.

En Conclusion : La maturité et l’adéquation « naturelle » de ces nouvelles technologies avec les besoins de l’entreprise garantissent à ce nouveau média un succès irréversible. Au même titre que l’accès à la téléphonie mobile que d’aucun aujourd’hui ne se supporterait de perdre.