La note décisionnelle d'Olo-one N°3

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Anne ROQUELLE - Consultante décisionnelle

Les Rencontres d'Olo-one

Edito


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


COTÉ CONSULTANT
ANNE ROQUELLE - Responsable du pôle finance d'Olo-one

 

 1   Pouvez-vous nous parler un peu de vous, de votre parcours professionnel?

Après avoir été diplômée d’une école de commerce parisienne, j’ai passée 18 années au sein de la direction financière de la filiale française d’un grand groupe américain. J’y ai développé mes compétences en gestion à peu près dans tous les secteurs d’activité de l’entreprise : RH, Marketing, Commercial, Après-vente et Logistique. Entrée au Comité de Direction de la filiale en 2005, je l’ai quittée en 2007 pour rejoindre Olo-one et prendre en charge le développement du pôle de compétence Finance.

 2   Pourquoi avoir choisi l’Informatique Décisionnelle ?

Je crois fortement à la puissance des outils de pilotage dans la gestion d’une entreprise. Il existe chez chacune d’entre elles une quantité de données disponibles et non exploitées, souvent pour des questions de temps et/ou de complexité d’extraction. Elles racontent pourtant le passé et aident à construire l’avenir. Pouvoir choisir les plus pertinentes au sein de multiples sources et les organiser au sein d’une même application dédiée et structurée pour l’analyse et la prévision est extrêmement efficace et utile. Ils offrent en plus la possibilité de développer une communication rapide et visuelle des résultats.
J’ajoute que participer à la réflexion sur la mise en place d’un outil décisionnel avec un client est toujours passionnant, car elle est très souvent associée à une réflexion sur l’évolution de son mode de pilotage.

 3   Quelles sont vos domaines de spécialité ?

Mon « passé » de fonctionnelle me permet d’appréhender rapidement chez un client son processus budgétaire ou reporting, sa liasse tableau de bord, ses suivis analytiques. Avoir navigué au sein de directions opérationnelles et fonctionnelles m’a donné une expérience au-delà des mesures purement financières (Mesure et planification de l’activité commerciale, Mesure et planification de l’activité d’une force après-vente, tableau de bord RH, …).
Enfin, leader ou associée dans de nombreuses mises en place d’outils ou d’organisations, j’ai souvent mis en œuvre les principes de la gestion de projets.

 4   Racontez-nous concrètement l’un de vos projets :

J’ai mené une AMOA pour le Groupe Bénéteau, qui souhaitait acquérir une application qui couvrirait leurs besoins en élaboration budgétaire et reporting de gestion.
Le projet a démarré avec 2 jours d’interviews auprès des prescripteurs, afin d’en cadrer le périmètre et de comprendre les particularités structurantes du groupe ; Passée cette étape nécessaire, j’ai travaillé avec les responsables des contrôles de gestion et le responsable du domaine finance au sein de l’informatique afin d’élaborer un cahier des charges fonctionnel qui décrive pas à pas leur processus d’élaboration budgétaire ainsi que celui de production des reportings de gestion. Cette étape s’est accompagnée d’une réflexion d’évolution de certaines pratiques ou mesures, qui devenaient possibles avec l’intégration d’une application décisionnelle.
Deux éditeurs ayant été présélectionnés par le client, j’ai ensuite collaboré avec chacun d’entre eux afin de monter une maquette de leur produit, adaptée au contexte. Ces maquettes ont ensuite été présentées par les éditeurs aux prescripteurs fonctionnels et informatiques du projet. Cette étape, ainsi que mon évaluation des 2 solutions dans le contexte Bénéteau, menée avec un expert technique, a permis au client de faire son choix dans un cadre maitrisé.

 5   Comment voyez-vous l’évolution de l’Informatique Décisionnelle ?

Les entreprises vont devoir comprendre et communiquer de plus en plus vite leurs résultats ce qui rendra la mise en place d’une informatique décisionnelle de plus en plus nécessaire. Au-delà de cette évolution du marché du décisionnel, les deux sources d’amélioration qui me semblent importantes sont l’amélioration constante des temps de réponse des applications, et la simplification de leur administration afin de rendre les fonctionnels plus autonome sur leur application.

 6   Dashboard, Scorecard, ETL, Univers, dans notre jargon professionnel
quelles sont la ou les briques techniques qui vous semblent particulièrement essentielles ?

Toutes les briques techniques se posent sur les fondations d’un cahier des charges fonctionnel solide et complet. En effet, les outils qui sont mis en œuvre (ETL, DataWarehouse, application décisionnelle, …) n’ont pour objectif que de répondre à un besoin fonctionnel. Le comprendre, le décrire, valider l’importance de tel ou tel aspect par un processus de questionnement, intégrer les évolutions possibles à plus ou moins long terme sont autant d’éléments structurants de la solution technique à construire.

 
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